同人

『C92 少女回春 櫻瀬詩乃抱き枕』についての重大なお知らせ

更新日:

『C92 少女回春 櫻瀬詩乃抱き枕』についての重大なお知らせ

日ごろからにのこやを応援頂きまして、まことにありがとうございます。

この度、2017年夏より頒布しておりました
『C92 少女回春 櫻瀬詩乃 抱き枕カバー』
におきまして、重大な作画のミスがあることが判明いたしました。

ご購入いただいた皆様にはご不便をおかけしてしまい恐縮なのですが、
下記の方法で、交換対応とさせて頂ければと存じます。
必ずこのページを全てご覧になってから、お申込みをよろしくお願いいたします。

また、ご質問に対しての回答はページ最後に記載しております。こちらもご覧ください。

【注意事項】

【C92少女回春抱き枕】郵送での交換対応につきまして、サークルとしてできる限りの対応をいたしまして、ほとんどの方に滞りなく交換対応を行うことができました。
全ての方の個別のご要望に対処することは、手段・金銭的にも不可能なため、告知ページに記載の通り2018年2月末にて、郵送交換の受付は終了いたしました。イベントでの交換対応は、引き続きこのページでの記載の手順でのみ受け付け中です。
また交換対応へのご質問がございましたら、HPの「問い合わせ」よりメールをお願いいたします。サークルからのお返事は個別にではなく、同様の質問への返答も兼ねさせていただくため、twitterや告知ページにて返答いたしますことを、予めご了承ください。また、お答えする内容はご返答が必要と判断したものに限らせて頂きます。※Yahooメールからお送りいただいたメールが不着になるケースが出ております。
恐縮ですが、Yahooメールはなるべくご使用を避けていただけると幸いです。
(※1/7以降、枕カバー交換に関するメールは72時間以内にお返事をしておりますので、
 時間内に返信がない場合、改めてのメールをお願いいたします)

※対応についてご報告することがありましたら、今後も随時このページに記載いたします。交換が終わるまでは定期的にご確認をよろしくお願いいたします。

 

■対象製品

交換対応は2017年8月以降、12月までに夏コミ・こみっくトレジャー・Boothにて頒布した
『C92 少女回春 櫻瀬詩乃 抱き枕カバー』です。
下記の絵柄のものが対象です。

【表 該当箇所】

【裏 該当箇所】

裏・表ともに右の手の指が6本になっています。

■交換方法
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
(1)イベントでの交換
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【交換の方法】
イベントにお持ちいただく前に、『ninokoya@outlook.com』まで、
下記の内容の交換依頼のメールをお願いいたします。
  ミスの可能性を防ぐため、twitterやpixiv等の機能ではなく、必ず【Eメール】にてご連絡ください。

ご連絡をいただきましたら、当方より72時間以内に確認のメールを返信いたしますので、
そちらをお読みいただき、イベントにお手元のカバーをお持ちください。
その場で交換対応をいたします。

【お送りいただきたいメール内容】
[件名]
『抱き枕交換依頼(イベント)』

[本文]
・お名前もしくはハンドルネーム
・ご連絡が可能なメールアドレス
・参加されるイベント名
・交換するカバーの枚数
(イベントでの交換時に本人確認に使用しますので、Eメールの画面の印刷をするなど
必ず控えておいて頂けますようよろしくお願いいたします。)

※イベントにはご連絡いただいた数量を持ち込み、交換対応いたします。
イベント直前に多数のご連絡をいただいた場合、生産が間に合わず、
交換対応できない可能性がありますので、お手数をおかけしますが交換したいイベントの
1か月以上前にご連絡を頂けますよう、よろしくお願いいたします。

【交換の日程】
また参加予定は下記のイベントです。
4月 Comic1(受付終了しました)
5月 コミティア(受付終了しました)
8月 夏コミ(印刷所の繁忙期ですので、ご連絡は2018年06月末まで

※上記以外に参加するイベントでは、交換対応を承ることができません
※交換対応可能なイベントに変更があった場合、こちらのページにて告知いたします。
※上記のイベントは全て申し込みをいたしますが、サークル都合で交換対応が不可能になった場合は
ご連絡いただいていた方にのみ、郵送対応に切り替えをさせていただく場合があります

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
(2)郵送での交換
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

2018年2月末にて、郵送交換の受付は終了いたしました。

抱き枕という高額商品で確認を怠ってしまい、

今回発覚するまで大変長い期間となってしまったこと、
BOOTHでの再販時にも発覚に至らなかったことなど、
事前にミスを防ぐことができず、
ご購入下さった皆様にご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、より一層ミスチェックを厳しくし、精一杯製作してまいります。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【ご質問へのご回答】
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

・新品未開封品を返品するので返金していただくことは可能ですか?

申し訳ありませんが、手段・金銭的にも記載の方法以外ではご対応できません。
今回の交換対応は、絵柄を納得の上でご購入いただいた方への、クオリティを保持するための交換対応であり、不良品の返金対応ではございません。

・半額で販売していただくことはできませんか?

申し訳ありませんが、手段・金銭的にも記載の方法以外ではご対応できません。

・修正品の再販の日付を教えてください

まだ確定しておりません。日程や方法などの詳細が決まり次第、HP上にてお知らせいたします。

・抱き枕やグッズはイベント限定販売で通販は無いのでしょうか?

まだ当落の出ていないイベントもございます。頒布物の内容は確定しておりません。
あくまでも予定ですが、グッズを頒布する場合は、
当サークルにできる範囲内で、なるだけ手間を抑えて広く皆様にお届けできる方法を考えたいと思っております。
具体的な方法はまた改めて決まり次第、HPにてお知らせいたします。

-同人

Copyright© にのこや , 2018 All Rights Reserved Powered by STINGER.